Verzending & Bezorging
Bij Juwelier Born zorgen we ervoor dat uw bestelling zorgvuldig, discreet en veilig wordt thuisbezorgd.
- Snelle levering via PostNL: Bestellingen worden van maandag t/m zaterdag geleverd door PostNL.
- Niet thuis? Als u niet thuis bent, laat de PostNL-bezorger een bericht achter of ontvangt u een update via de PostNL-app om uw pakket op te halen of opnieuw te laten bezorgen.
- Tip voor levering: U kunt uw bestelling ook op een ander adres (bijv. werk of familie) laten bezorgen waar iemand aanwezig is om het pakket aan te nemen.
Gratis afhalen in onze winkel in Rotterdam
Wilt u uw bestelling liever persoonlijk ophalen in de winkel? Dat kan eenvoudig en kosteloos:
- Kies tijdens het afrekenen in de webshop voor de optie "Afhalen in de winkel".
- U betaalt hiermee geen verzendkosten.
- Haal uw bestelling op wanneer het u uitkomt tijdens onze openingstijden.
Retourneren & Bedenktijd
Wij hopen dat u blij bent met uw aankoop. Is het sieradendoosje of product toch niet helemaal naar wens? U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product dient ongedragen en onbeschadigd te zijn.
- Voeg altijd de originele pakbon toe aan de retourzending.
Snelle Terugbetaling
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op uw rekening.
Retouradres
Stuur uw pakket (voldoende gefrankeerd) naar:
Juwelier BornKleiweg 120b
3051 GH Rotterdam
Vragen over uw bezorging of retour?
Heeft u vragen over de status van uw pakket of het retourneren?