Bezorging & Retournering

Bestellingen worden door PostNL geleverd van maandag t/m zaterdag.

Mocht u niet thuis zijn, dan krijgt u een briefje in uw brievenbus met daarop instructies over wat u kunt doen om het pakket alsnog in ontvangst te nemen. 

TIP: U kunt uw bestelling ook op een ander adres laten bezorgen waarvan u zeker weet dat daar wel iemand aanwezig zal zijn om deze in ontvangst te nemen.
Tevens is het mogelijk om uw online bestelling af te halen in onze winkel in Rotterdam. U kunt uw bestelling dan via onze website plaatsen. Kies in het afrekenscherm voor de bezorgoptie “afhalen in de winkel” en betaal geen verzendkosten. Afhalen kunt u doen tijdens onze openingstijden.

Wij hopen natuurlijk dat u blij bent met uw aankoop. Mocht het product toch niet helemaal naar wens zijn, dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren naar onderstaand retouradres. Voeg hierbij alstublieft de originele pakbon.

Let op: het product mag niet gedragen of beschadigd zijn!

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, controleren wij het product. Is alles in orde? Dan zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op uw rekening is bijgeschreven.

Heeft u vragen over het retourneren? Neem gerust contact met ons op – we helpen u graag verder!